Conditions Générales d’Utilisation

Conditions Générales d’Utilisation

1 - Introduction

Les présentes conditions générales d’utilisation (les « Conditions ») régissent l’utilisation du site Web biro.ma (le « Site »), y compris la commande, l’achat et la livraison de produits vendus sur le Site. Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d’utiliser le Site.

En utilisant le Site, vous acceptez pleinement et sans réserve ces Conditions. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Site.

2 - Commandes et paiement

Les produits disponibles à la vente sur le Site peuvent être commandés en ligne en suivant les instructions de commande fournies sur le Site. Toutes les commandes sont soumises à l’acceptation de Biro.ma, qui se réserve le droit de refuser toute commande à sa seule discrétion.

Le paiement des produits commandés sur le Site peut être effectué par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par Biro.ma. Tous les paiements sont sécurisés et traités conformément aux normes de sécurité en vigueur.

3 - Livraison

Biro.ma s’engage à livrer les produits commandés dans les meilleurs délais. Les frais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du poids des produits commandés. Les détails de livraison sont fournis au moment de la commande.

Biro.ma ne peut être tenue responsable des retards de livraison causés par des événements indépendants de sa volonté, tels que des conditions météorologiques extrêmes ou des retards dans les services de transport.

4 - Retours et remboursements

Si vous n’êtes pas satisfait des produits achetés sur le Site, vous pouvez les retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception des produits. Les produits retournés doivent être inutilisés et dans leur emballage d’origine.

Biro.ma remboursera le prix d’achat des produits retournés dans un délai raisonnable après réception des produits. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables, sauf en cas d’erreur de la part de Biro.ma.

5 - Propriété intellectuelle

Tous les contenus du Site, y compris les textes, les images, les logos, les marques de commerce, les vidéos et les graphiques sont la propriété exclusive de Biro.ma ou de ses fournisseurs de contenu. Ils sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle en vigueur au Maroc.

Vous ne pouvez pas utiliser, copier, reproduire, modifier, publier, télécharger, afficher, transmettre ou distribuer tout contenu du Site sans l’autorisation écrite préalable de Biro.ma.

6 - Responsabilité

Biro.ma ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l’utilisation du Site ou de l’incapacité d’utiliser le Site, y compris les pertes de données ou les pertes de bénéfices.

En utilisant le Site, vous reconnaissez et acceptez que Biro.ma ne peut être tenue responsable de tout dommage résultant de l’utilisation de tout contenu affiché sur le Site.

7 - Modification des conditions

Biro.ma se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment et sans préavis. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement les conditions générales d’utilisation afin de prendre connaissance de toute modification. En continuant à utiliser le Site après toute modification, vous acceptez les nouvelles conditions.

8 - Confidentialité

Biro.ma s’engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles conformément à sa politique de confidentialité. En utilisant le Site, vous acceptez la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données personnelles conformément à la politique de confidentialité de Biro.ma.

9 - Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions sont régies par la loi marocaine. Tout litige découlant de l’utilisation du Site ou de ces Conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux marocains.

10 - Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions ou l’utilisation du Site, veuillez contacter le service client de Biro.ma à l’adresse suivante : [email protected].

En utilisant le Site, vous reconnaissez avoir lu et compris les présentes Conditions générales d’utilisation et vous acceptez de vous y conformer.